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支付宝回应余额宝提现39万超时17小时未到账

编辑：jiayuan 2018-10-11 15:40:35 来源于：IT之家

　　10月11日消息提起余额宝，相信大家都不会陌生，毕竟许多网友一拿到工资便会将其投入余额宝中。当然，在通过余额宝提现时，系统还会给出一个预计的到账时间！但据最新消息显示，北京的柯先生从余额宝提现39万元，却延迟了17个小时仍未到账。

　　报道称，柯先生于10月8日12时41分从余额宝发起提现，将39万元转出至招商银行卡中。系统显示，预计10月9日23时59分之前到账，但截至10日17时，相关资金仍未到账。

　　对此，支付宝方面的客服则回应称，一般情况下，资金会在页面显示的预计时间内到账，不能在这一时间内到账的情况很少；出现延迟的原因可能是网络问题、银行系统维护等情况所致，如果出现延迟，用户可致电支付宝客服进行人工处理！此外，该客服还表示，暂时还没有关于提现延迟的赔偿。那么，你怎么看呢？

标签支付宝余额宝

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