编辑：jiayuan 2018-09-14 16:23:16 来源于：快科技
9月14日消息 相信那些经常在线上购买衣物的朋友都清楚，遇到不合适的产品，不仅换货过程麻烦，往往还要等待三天甚至一周的时间。针对这种情况，京东售后日前推出了一项特色服务——“随心换”！下面让我们来了解一下。
据悉，用户通过“随心换”服务，可以在同款商品的相同或不同颜色、尺码随便换，且最快仅需0.1s。
凡带有“随心换”服务标识的部分京东自营服饰鞋靴类商品都可享有该服务。而且无需快递，京东快递小哥会在最短时间内送货上门，同时取回所换商品。
据了解，之所以达到如此快的速度，是因为该服务运用大数据场景化测算和先进的AI智能手段替代人工审核。
也就是说，用户需要仔细核对所需换新的商品信息，毕竟智能审核流程最快只需0.1S！此外，按照京东方面的说法，“随心换”服务目前首先针对京东自营服饰鞋靴类商品进行品类化服务升级，接下来还将继续拓展此项服务，覆盖更多品类。
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