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工信部回应用户举报垃圾短信反被“拉黑”

编辑:jiayuan 2018-07-24 16:13:30 来源于:IT之家

  7月24日消息 前些天有报道称,某手机用户在年初发现无法收到银行通知短信和验证码短信后,被服务商告知因其多次向12321举报垃圾短信被拉入了“黑名单”。该报道一出,立刻引起了网友们的热议!而据最新消息显示,工信部日前也对此作出了回应。

工信部回应用户举报垃圾短信反被“拉黑”

  据悉,工业和信息化部信息通信发展司司长闻库在今天召开的2018年上半年工业通信业发展情况发布会上说,“这个用户觉得我没有发,可能是被恶意举报的。这件事情我们把意见带回去,我们在这方面还是应该实事求是,来把这项工作做好。”首先要保证广大用户群众尽可能的不受垃圾短信的骚扰,也将对于一些误报给予及时的解决。

  12321网络不良与垃圾信息举报受理中心则表示,12321举报中心按照工作流程,会将用户举报的垃圾信息转交相关电信运营商处置,并根据电信运营商核查处置结果,进行统计分析,提交行业监管部门,并向举报人进行反馈。

  此外,还有不少网友也纷纷评论此事称,“解决不了问题,那就解决提出问题的人”、“你举报了,运营商还赚什么钱?”、“Lj短信是电信公司的重要收入来源,还能让你随便举报”、“这波操作我是服气的”......

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