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被“亲儿子”连累了？外媒：Google因出售有问题的手机遭遇集体诉讼

编辑：jiayuan 2018-02-10 11:29:03 来源于：快科技

　　2月10日消息众所周知，尽管已经先后两次就“iPhone降频门”事件发布了官方声明，但苹果在全球多个国家和地区依旧面临着多起集体诉讼及监管部门的调查。但据外媒最新消息显示，2016年才发布首款智能手机的Google似乎也遇到了相同的麻烦。

　　据悉，在Google发布“亲儿子”系列手机Pixel、Pixel XL后不久，便有用户反映麦克风出现了问题，它会无缘无故地罢工，并且经常会出现。

　　现在Google正因此面临集体诉讼，指控称该公司明明知道这个问题，但是却依然正常出售了手机。

　　当时，一位Google员工在Pixel论坛上表示：这可能是由于“音频编解码器上的焊接出现了问题”。据说，Google在之后的手机制造过程进行了调整，但是之前出现问题的手机，公司提供保修期内维修。

　　诉讼声称：即使一些在保修期内进行更换过的手机，麦克风依然存在问题。尽管在发布后不久公司就收到了数百件投诉，并且承认了这些手机存在麦克风故障。

　　但Google依旧继续销售Pixel手机，也没有告知购买者麦克风的问题，这导致更多的消费者受害。

　　当通过电子邮件联系Google时，Google表示不会对正在进行的诉讼发表任何评论，然后就转到到帮助中心页面。

　　通过这次诉讼，相信Google会给我们消费者一个合理的解释。

　　值得一提的是，承接了这项诉讼的律所（Girard Gibbs LLP），同样接手了早前针对LG智能机“无限重启”的案件（涉及该公司为Google代工的二代Pixel机型）！就是不知道，Google又将如何解决这个麻烦。此事的后续进展，我们也将继续关注。

标签 Google

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