谷歌测试搜索新功能:缩短用户等待接通客服时间 - 万象系统之家

万象系统之家 - 系统光盘下载网站!

当前位置:万象系统之家 > IT快讯 > 详细页面

谷歌测试搜索新功能:缩短用户等待接通客服时间

编辑:alear 2024-02-19 14:30:44 来源于:IT之家

  万象系统之家 2 月 19 日消息,谷歌搜索实验室邀请美国用户尝鲜体验“Talk to a Live Representative”功能,主要是缩短或绕过用户等待人工客服的时间。用户在谷歌上搜索客服电话时,在结果页面会看到“Request a call”的按钮,可以深入通话目的和电话号码。

谷歌测试搜索新功能:缩短用户等待接通

  谷歌就会自动代表用户致电该公司,通过自动应答将电话转接给人工客服代表,并要求人工客服回电给用户。万象系统之家附上相关演示图片如下:

谷歌测试搜索新功能:缩短用户等待接通

  使用该系统的客户可以继续办理其他业务,而不必排队等候一个小时或更长时间。谷歌还会通过短信通知用户通话的进展情况,并提供预计的回电时间窗口。

标签 谷歌

发表评论

0

没有更多评论了

评论就这些咯,让大家也知道你的独特见解

立即评论

以上留言仅代表用户个人观点,不代表万象系统之家立场

本站发布的系统仅为个人学习测试使用,请在下载后24小时内删除,不得用于任何商业用途,否则后果自负,请支持购买微软正版系统!

如侵犯到您的权益,请及时通知我们,我们会及时处理,对系统之家有任何投诉或建议,请与管理员联系. QQ:346231061

Copyright2024 万象系统之家(www.maxdo.tech) 版权所有 沪ICP备2021023961号-5