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滴滴出行正式针对出租车上线“代叫车”业务

编辑：chenbing 2016-08-11 16:29:33 来源于：互联网

　　很多人应该有这样的经历，出现一些特殊情况时需要别人帮忙叫车的情况。据悉，滴滴出行的“代叫车”业务正式上线。针对代叫车业务的相关重点、难点有哪些呢？一起来了解下吧。

　　现实生活中使用滴滴等打车软件经常会出现需要帮别人叫车的情况，而现在，滴滴出行正式针对出租车上线“代叫车”业务，能够帮用户省去为他人叫车遇到的麻烦。

　　滴滴出租车目前上线的“代叫车”业务可以一键帮他人呼叫一辆出租车。用户使用滴滴出行叫出租车时，选好乘车地点和目的地，会发现多了“为他人叫车”的选项，点击该选项，便可填写实际乘车人的电话号码、姓名等信息。确认后便可帮别人叫车了。

　　在帮别人叫车的时候，难点在于用户自己、出租车司机和实际乘车人三方之间的联系沟通，在使用滴滴出租车帮别人叫车后，系统会自动向实际乘车人发送乘车提醒，叫车人亦可将订单信息通过微信、QQ或短信等方式共享给乘车人，乘车人无需登录软件即可查看司机预估到达时间、车牌、位置等信息。

　　支付上，目前“代叫车”业务中叫车订单需要由实际乘车人现金支付，如果实际乘车人无法按时交付款项，司机可以向叫车人发起收款。同时，代叫车业务也支持预约，并且叫车人帮别人叫车和自己打车的订单不会冲突。

　　假设的一个情况：如果代叫车的人帮实际乘车人叫车的同时，实际乘车人已叫到车了，这时，是否会有冲突呢？是否可以代叫车人直接取消订单即可？

标签滴滴出行出租车

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