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微软 Win11 24H2 更新导致部分设备蓝屏死机,影响部分西数 SSD

编辑:alear 2024-10-17 09:34:10 来源于:IT之家

  万象系统之家 10 月 17 日消息,微软已经意识到少数配备西部数据特定 SSD 的设备在升级到 Win11 24H2 时可能会遇到蓝屏死机的问题,并计划暂停在受影响硬件上的更新。据介绍,24H2 的死机问题与存储驱动程序和 RAID 控制器有关,例如 WD SN770 会提供 200MB 主机内存缓冲区(HMB),而 23H2 只会分配 64MB 所以没有问题,但 24H2 会分配完整的 200MB。如果 SSD 固件无法处理超出 64MB 的部分则会导致写入失败,进一步导致系统文件损坏。目前24H2正式版本刚发布不久,可能存在较多的问题,用户如果不是对于新功能有迫切需求,可先使用较稳定的 Windows11 23H2 正式版系统

微软 Win11 24H2 更新导致部分设备蓝屏

  如果您遇到了这一问题,可能会在事件查看器日志中看到:

  stornvme – NVMe storage drivers.

  The driver detected a controller error on \Device\RaidPort1 or 2

  如果你不幸遇到了这个问题,可尝试禁用 HMB 策略:

  打开注册表编辑器,找到以下路径:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device

  如果您在 Device 目录中没有看到 HMBAllocationPolicy 条目,则需要手动创建该条目。

  在右侧窗格中右键新建 DWORD(32 位)值,并将其命名为 HMBAllocationPolicy。

  双击新建的 HMBAllocationPolicy 值,将其数据设置为 0,然后单击确定。

  值得一提的是,禁用 HMB 虽然可以避免蓝屏问题,但可能会影响硬盘性能,若无太大必要可等待微软后续更新修复,万象系统之家后续将保持关注。

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