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Win11/Win10 KB5014697补丁新bug？ARM设备无法登录Microsoft 365和AAD

编辑：永煌 2022-06-18 14:21:42 来源于：互联网

Win11 KB5014697离线更新补丁官方版

大小：274.44 MB类别：升级补丁

　　自微软Win11/10的6月最新KB5014697补丁更新之后，出现了不少的问题，除了电脑连接移动热点之后无法上网之外，还有其他用户发现ARM设备也无法登录Microsoft 365 和AAD，但幸运的是x86的处理器系统并不会受到此bug的影响。

ARM设备无法登录Microsoft 365和AAD

　　根据微软官方 Windows Health Dashboard 文档，在 ARM 计算机上安装 Windows 的用户在登录 Microsoft 365 帐户和 Azure Active Directory 时遇到问题。微软表示，该问题将影响登录功能，以及虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。受影响的平台包括 Windows 11 21H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1 和 Windows 10 20H2 的客户端版本。

　　幸运的是，采用 Intel 和 AMD 的 x86 处理器系统不会受到该错误 Bug 的影响。

　　“在基于 Windows ARM 的设备上安装 KB5014697 补丁后，你可能无法使用 Azure Active Directory （AAD）登录。使用 Azure Active Directory 登录的应用和服务也可能会受到影响。一些可能受到影响的方案是虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。注意：此问题仅影响使用 ARM 处理器的 Windows 设备。”

　　微软正在调查此问题，并承诺在即将发布的版本中提供更新。同时，用户可以使用受影响应用程序和服务的 Web 版本绕过该问题。此外，用户还可以卸载不良的 Windows 更新以消除特定错误 Bug。
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