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微软宣布已经修复Windows 10 21H1的蓝屏、崩溃故障问题

编辑:燕花 2021-05-10 09:34:35 来源于:互联网

  有一些用户升级Win10 21H1系统后反应在安装KB5001391之后出现蓝屏死机或者绿屏错误“BAD_POOL_CALLER”的问题,微软表示只有“少数”设备受到影响,特别是那些使用英特尔RST驱动程序的设备。

微软宣布已经修复Windows 10 21H1的蓝

  一位用户反馈道:“我正在使用Insider Preview Build 19043.928(21H1)。昨天在安装了Windows Update KB5001391后,我的电脑在登录后约一分钟内总是遇到绿色错误屏幕,并自动重启。我不得不卸载更新以停止循环重启”。

  另一位用户反馈道:“看来KB5001391导致我的机器不断出现蓝屏(实际上是绿色),出现bad_pool_call错误。移除该KB之后我的设备似乎稳定了”。

  好消息是,微软已经在2021年5月累积更新推出之前已经修复了这个问题。在4月28日发布的一份支持文件中,微软确认蓝色或绿色屏幕错误“BAD_POOL_CALLER ”已经在同一补丁的另一个更新中得到修复。

  微软在更新日志中写道:“我们修复了一个在使用 IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT 时导致0xC2(BAD_POOL_CALLER)错误检查的问题”。此外,微软还修复了某些音频驱动程序的问题,意味着能够让更多的设备兼容21H1更新。

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