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缓存问题?微软Windows Update重复尝试安装旧驱动

编辑:jiaqi 2020-06-15 16:18:05 来源于:IT之家

  微软Windows Update最近也“不太平”,有部分用户反馈到, Windows Update 会反复尝试安装旧版驱动更新,这种情况是即使你已经安装了最新驱动仍会发生,这个问题的出现也是因为在更新了2020 年 5 月(v2004)后出现。

微软Windows Update重复尝试安装旧驱动

  据 Windowslatest 报道,微软 Windows 10的内置更新机制可为显示器、网络、蓝牙等组件安装新的驱动程序。

  小编了解到,根据 Reddit 和 Feedback Hub 上的报告,即使用户已安装了最新的驱动程序,Windows Update 也会继续尝试安装旧版 Intel UHD Graphics 驱动。该问题在安装 2020 年 5 月(v2004)更新后出现。有用户也反映称Windows Update 在成功安装最新的驱动程序后仍在试图安装完全相同的驱动程序。

  对此微软方面指出该问题可能是由于更新缓存引起的,用户可以按照以下步骤修复:

  · 转到设置》 更新和安全》 故障排除。在 “疑难解答”页面中,选择 “ Windows Update”。

  · 选择 “运行疑难解答”。

  Microsoft 还建议用户按照以下步骤清除Windows Update 缓存:

  · 打开 “服务”应用(services.msc)。

  · 双击 Windows Update 条目并停止该过程。

  · 打开文件资源管理器,然后导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution\Dow_XiTongZhiJianload

  · 选择并删除所有文件或文件夹。

  · 再次打开服务应用程序,然后重新启动 Windows Update 过程。

  · 检查更新,驱动程序将消失。

  如果问题仍然存在,用户还可以在设备管理器中卸载 Intel GPU 驱动程序并重新启动系统。

  重新启动后,用户的 PC 将仅使用基本 / 通用驱动程序,并且 Windows Update 应该能够安装更新的驱动程序。

  去年通过 Windows Update 安装的英特尔,Realtek 和 PC 制造商的驱动程序更新也导致 Windows 10 用户在实际使用中初遇到了诸多的问题。本月初,微软还确认将于 6 月实施评估驱动程序质量的新措施,这将减少由驱动程序更新引起的崩溃和其他问题。

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