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滴滴回应盲人按摩师遭两次收费

编辑：jiayuan 2019-08-19 09:40:39 来源于：IT之家

　　8月19日消息日前有媒体援引消息人士爆料称，近日河南的一位盲人按摩师在乘坐网约车后，竟被司机收取了两次车费。该爆料一出，立刻引起了不少网友的关注！而据最新消息显示，滴滴官方的工作人员也在不久前回应了此事。

滴滴回应盲人按摩师遭两次收费

　　据悉，河南某地的盲人牛师傅是经营按摩店的按摩师，前段时间他因为家中有事就让同事帮忙叫了一辆网约车，但在到达目的地之后司机向牛师傅索要车费，并要求其线下支付。

　　没想到第2天大早牛师傅又接到了同事的电话，在平台上又提示了用户支付车费的信息。

　　当牛师傅联系上司机师傅时，司机却告诉牛师傅说：“你得掏来回的钱。”无奈之下牛师傅的同事再次支付了40多元的车费。

　　事后两人觉得该司机道德有问题，再次向司机拨通了电话，司机搪塞说：“我的确收了两次的费用，有什么问题一会儿再说。”

　　对此，滴滴方面的工作人员表示，“我们通过查证了解到乘客反馈的情况基本属实，司机多收取的那一部分费用我们会通过原渠道进行返还。对于司机的违规行为，我们平台也会去做申请封禁的处罚！”另外，有关部门也回应称，如果司机确实存在违法违规行为，会按照驾驶员从业资格管理规定对其进行处罚，其最高将面临2000元的罚款。