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无法在线退款?网曝ofo小黄车APP“退押金”按钮成灰色

编辑:jiayuan 2018-12-04 09:53:06 来源于:IT之家

  12月4日消息 相信有了解的朋友都清楚,尽管曾凭借“低碳生活、绿色出行、解决出行最后一公里难题”等理念成功获得了不少消费者的青睐,但ofo小黄车近来却因押金难退的问题遭到诸多用户吐槽!而据最新消息显示,ofo的余额似乎已经无法在线退款了。

无法在线退款?网曝ofo小黄车APP“退押金”按钮成灰色

  据悉,日前有消费者反映,ofo的余额如今已经无法在APP内申请退款了,“退押金”按钮成灰色,无法点击;余额也无法在线退款;客服电话无法接通。

  对此,ofo方面则回应称,目前退押金是正常的。不过,这一说法显然无法说服用户,甚至还有用户吐槽称,“在线、电话都退不了押金,这哪里正常了”!此外,还有大量用户表示,ofo说的15个工作日根本无法兑现,自己一个月前申请的押金还未收到退款。

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