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美团/饿了么回应用户信息泄露

编辑：jiayuan 2018-04-24 10:03:42 来源于：互联网

　　4月24日消息此前有媒体援引消息人士爆料称，国内多家外卖平台上的用户信息被泄露出来，甚至还有一些网络卖家、外卖骑手在出售订餐用户的信息。该报道一出，立刻引发了不少网友的关注！而据最新消息显示，美团、饿了么官方先后对此作出了回应。

美团/饿了么回应用户信息泄露

　　美团：尽全力保护用户信息安全

　　在回应中，美团表示，美团外卖高度重视用户信息被倒卖一事，目前已启动了相关信息的核实排查，同时已向警方报案，感谢媒体和用户的监督。

　　对于信息泄露的原因，美团表示由于外卖配送链条长，涉及平台、商家、三方配送等多个环节，因此可能有不法分子在其中获取信息。美团公司信息安全中心、安全监察、内控内审等部门组建了安全委员会，并在业务及技术流程上加强了多道防线。下一步美团将与公安机关一起，全力打击盗取、倒卖用户信息的不法行为，尽全力保护每一位用户的信息安全，保障行业健康、良性发展。

　　饿了么：一定及时揪出害群之马

　　饿了么表示，平台也是受害者，看到相关报道后，已开始全力排查，并一直和有关部门保持着积极协作。由于目前全社会的信息安全环境复杂，此类恶意的数据安全事件时有发生，令消费者蒙受损失，对饿了么和整个餐饮外卖行业来说，大家也都是受害者。饿了么将在政府有关部门的指导下，和行业友商联手应对，一定会及时揪出那些害群之马。

　　对于信息管理问题，饿了么称其外卖平台及物流系统都通过了公安部《信息系统安全等级保护》的评估认证（三级），严格按照国家主管部门的要求来开展信息安全工作，并成立了由CEO担任负责人的信息安全委员会，有200人的团队负责信息安全工作，保障商户和个人用户的信息安全。

　　对此，网友们则纷纷表示，“君子爱财取之有道！如今社会小人当道，颜面何存”、“还有啥是人不知道的，漏不漏的有所谓吗”、“都已经泄露了，怎么保护”......那么，小伙伴们又如何看待这起事故呢？