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移动用户注意了！网曝中国移动私自绑定“车友助理”服务

编辑：jiayuan 2018-01-30 09:03:55 来源于：快科技

　　1月30日消息俗话说，“明枪易躲，暗箭难防”，相信不少小伙伴都曾遇到过被运营商偷偷、莫名其妙扣费的情况。而据最新消息显示，中国移动近期又开始偷偷的扣用户的话费了！这究竟是怎么回事呢？让我们一起去了解一下吧。

　　报道称，近日有细心的网友发现，中国移动私自在不少用户的套餐中绑定一个叫“车友助理”的服务业务，每月10元，需要自行拨打人工台进行取消。

　　但移动客服工作人员却表示，这种服务都是被称为“外呼”（即电话营销）的形式办理的，所以不是营业厅办理，你想要取消却是困难重重。

　　据天津移动相关工作人员透露，这则通话系营业厅工作人员对移动用户进行的电话营销，通话内容为确认是否本机机主，然后向用户介绍收费服务的相关情况及注意事项，询问用户是否办理该项业务。工作人员介绍的语速很快，记者也没有咨询业务内容，只是在被询问时说“好的”或“是的”。

　　需要注意的是，这其实并非个例，网络中还有不少网友反馈自己经常被运营商绑定一些莫名其妙的小服务！对此，有业内人士表示，毕竟没有哪个消费者会天天盯着自己的花费少没少、怎么少的，而且发现问题后选择维权追责的用户并不多，这不免令一些运营商动起了歪脑筋。那么，你中招了没？

标签中国移动

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