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主动表示放弃？出门问问自叹公关水平不如小米

编辑：jiayuan 2017-03-23 12:08:06 来源于：新浪科技

　　有一份极不友好的合作协议摆在你面前，你签是不签？刚刚发布完新产品的小米电视，日前却被合作伙伴出门问问一篇喊冤叫屈的文章推进了舆论的浪尖风口。然而小米官方随后的公开回应，却令出门问问自叹公关能力不如小米！这是怎么回事呢？

主动表示放弃？出门问问自叹公关水平不如小米

　　据了解，小米电视刚刚发布新一代产品，并在系统方面引入了语音交互等技术，然而因只字未提技术合作方出门问问，遭遇后者抗议。

　　上述事件在经过一个晚上的发酵之后，小米也发布官方回应称：为不侵犯对方商标权，自己有催促出门问问尽快签署相关商业合同，出门问问却主动表示放弃，但并未在发布会期间停止对语音支持。

　　以下为出门问问的再度回应全文：

　　关于《小米电视与出门问问合作的说明》的说明

　　如果事情演变成比谁的PR“更专业”，真让人哭笑不得。跟小米这种公司比PR，问问只好自叹不如。小米的PR确实到达了雷总所说的境界，那真是我们“连梦想都未曾抵达的地方”。

　　其实没有那么复杂。小米在《说明》一文中反复强调，小米一再“积极努力”，问问自己“主动”放弃。可为什么？究竟是什么原因？小米究竟做了什么样的“积极努力”，让我们在努力了三个月后、发布会前一刻，问问要主动放弃呢？

　　是问问有意在这一刻放弃，就为了看小米的笑话吗？还是，小米故意到这一刻才拿出霸王协议内容，逼问问就范。《说明》一文中，小米颠倒黑白，说一直没有收到问问盖章的协议，会前才催促，以保障问问的商标权益。试问，一个从没有见过内容的协议，问问如何盖章发给小米？再问，协议的目的是为了保障问问的商标权益吗？

　　再回顾一下协议内容吧，收到协议是2017年3月21日，发布会前不到三个小时，协议要求问问免费提供技术及7*24小时服务三年，而给问问品牌露出的方式另行再议。对方在临近发布会的2个小时里，一再“积极努力”的要求问问尽快签了协议，并且在不更改协议里的任何条款的前提下。这样的“努力”真的好感人。对此，问问只好表示“算了吧”，情商正常的人，都能在三个字里读到深深的无力和无奈，小米的情商比他们的“努力”更感人，因为在他们的理解里，问问不领情，毫无道理的“主动放弃”了。

　　《说明》一文里，对此霸王条款的强盗本质避而不谈，顾左右而言他。我们很好奇，小米对其他合作伙伴也是发布会前两三个小时才“提醒”对方签协议吗？真的有人跟小米签了同样内容的协议吗？

　　“不签就等下次吧”，下次还是这个协议，不签就等下下次吧。技术强盗的逻辑就是这样，技术不是只有你一家，我不是没有给你选择，我给了你两个选择，签，我感谢你，或者，你还可以下次再签。

　　发布会上最终还是用了我们的后台，后台收到20条query，我们通过技术手段实在无法验证小米是故意用的还是“不小心”用的。我们没有强迫任何人访问我们后台，进了别人的门，怪别人没有及时关门，强盗又赢了。

　　我们真的那么缺小米的一个感谢吗？我们缺的是对合作伙伴、对技术提供方的尊重。真的尊重的话，免费也未必不行，但前提得是我们自愿免费。这很难理解吗？

　　累了，不说了。曾经有一份很不友好的协议摆在问问的面前，问问没有签，如果上天再给一次机会，还是不签。

标签 出门问问

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