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Galaxy S7 Edge也炸了!三星官方沉默回应

编辑:jiayuan 2017-02-13 13:04:13 来源于:网易科技频道

  随着智能手机的大规模普及,越来越多的安全问题都在诉说着这样一个事实——智能手机也是非常危险的产品!Galaxy Note 7的自燃起火问题已被三星归咎于产品的电池设计缺陷,但层出不穷的起火事件却并未因事故原因的曝光而终止。

  众所周知,在Note 7召回销毁后,S7/S7 Edge成了三星为数不多的主力旗舰产品,三星同时提高了S7系列产品的供货。但Galaxy S7 Edge在过去几个月中却发生了多次爆炸事故,这在一定程度上已经让消费者对是否购买产生疑虑。日前Galaxy S7 Edge爆炸的“传奇”再度延续,又有一款在充电时发生了爆炸!

Galaxy S7 Edge也炸了!三星官方沉默回应

  近日,Reddit社区用户aylbert发文称,自己的Galaxy S7 Edge在无线充电垫进行快速充电的时候,莫名其妙地发生了自燃。他表示,在安静时听到了吱吱声,然后烟雾突然冒出,不用多久手机便燃烧了起来,那种烧毁电子产品的气味很刺鼻,并迅速充满整个房间。自燃很让这位用户恼火,但更糟糕的是,三星竟然没有索要这部手机进行故障检测。之前发生几起Galaxy S7自燃的用户 也曾呼吁三星重视,同样没有得到任何回应。aylbert抱怨称:“我当时马上就联系三星客户支持了,但是他们一点都没有用。我在Twitter上向他们的客户支持团队发声了,开始还有回应,但之后就保持沉默了。在此期间,我收到了一封电子邮件,还有两通询问情况的电话,可这些情况我都反馈过了……还好我有一个备用机iPhone。”

  Note 7爆炸之后,三星方面曾承诺绝对会提供任何售后支持,并确保产品的安全性。但是在面对老旗舰Galaxy S7 Edge的爆炸时,三星却一反常态的选择了沉默!让人不禁要问:三星下一代旗舰手机是否依旧会爆炸,爆炸后三星又会不会对此负责呢?

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