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诺基亚回归智能机市场，是英雄归来还是回光返照？

编辑：zhanghong 2016-12-26 17:28:39 来源于：创事记

　　近日，诺基亚向欧美多地法院对苹果提出起诉，诺基亚认为苹果侵犯了自己32项技术专利权。同时诺基亚还表示，公司已经通过研发投资为苹果手机贡献了不少基础技术，此次诉讼事件再次让众多消费者的目光放在了诺基亚身上，可谓是一举两得。

　　这次将诺基亚带回来的公司来自芬兰，公司名称是HMD，该公司员工基本都是由诺基亚前员工组成，该公司的CEO曾经也在诺基亚任职。另外HMD公司的总裁据称，此前也在诺基亚出任过高管。如此看来，由一帮老员工来运营就一定能够让诺基亚“涅槃重生”呢？恐怕有点悬。

　　英雄归来还是回光返照？

　　按照SWOT分析法来分析一下即将回归的诺基亚到底是“英雄归来”还是“回光返照”？

　　优势（内）：诺基亚如今还持有一部分技术专利勉强可以称作是优势之一，但是其品牌影响力只能说局限性比较强，毕竟其品牌价值早就发生了巨大变化。据品牌价值咨询公司Brand Finance的统计，自2008年以来，诺基亚的品牌价值一路走低，早在2014年就被踢出了全球最有价值企业500强的榜单。如今只能指望终端市场对其能够网开一面，这样它才可能获得一线生机。

　　劣势（内）：这个话题可能很沉重，因为诺基亚恐怕将会出现很多问题。产品上，目前尚无法判断诺基亚新机将会为消费者带来何种新技术？总不能继续用来“砸核桃防身”吧？毕竟格力手机都可以随便摔了！市场推广，诺基亚不是篮球界的乔丹，单凭一句“I AM BACK”，就可以继续大杀四方，那绝对是胡扯，情怀也得需要实力才能落地。渠道，诺基亚之前的渠道早就没有了，之前的员工也都跑到其它厂商了，想必在手机行业中的朋友们肯定比笔者更清楚。如今，重建渠道才是诺基亚困难最大的地方。

　　机会（外）：当前市场中还有一批用户将会从功能机向智能手机升级，这其中或许能为诺基亚创造一部分换机市场。此外，市场上所谓的“诺粉”以及部分欧洲用户群体，都有可能成为诺基亚再次重返智能机市场的潜在用户。另据英国移动咨询公司CCS Insight分析，到2019年，诺基亚安卓智能手机的全球市场份额可能将超过5%。不难看出，看好诺基亚的也是大有人在。

　　威胁（外）：对于诺基亚来说，当前市场中的威胁无处不在。除了苹果、三星这样的巨头之外，连谷歌都推出了Pixel旗舰手机，并且如今国产手机也都成功崛起，包括华为、OPPO、vivo、小米等在内的手机企业，就连三星与苹果都面临着被国产手机厂商蚕食市场份额的状况，而诺基亚即将面对的市场环境就是如此错综复杂。而且，如果这次诺基亚复出再失败的话，恐怕其离彻底告别手机市场的大限也是越来越近了。

　　功能机能否成为诺基亚在智能机市场的突破口？

　　诺基亚虽然在智能机市场消失多年，但是在功能机市场，诺基亚依然保持着较高的市场份额，尽管功能机的市场越来越萎缩，每年的销量都在下滑，但只要这部分市场还在，诺基亚就会在这部分市场中具备着一定的影响力。据相关数据显示，目前全球大约十分之一的功能机还印有诺基亚的名字。其实之前，本来诺基亚的功能机市场份额更多，只是从2015财年后，诺基亚功能机出货量急剧下滑了40%。

　　HMD总裁也曾经表示功能机对于HMD的重要意义。这位总裁表示：“HMD在全球每一个市场的功能机领域所占的份额不是第一就是第二，在一些市场的份额高达94%。这让我们有了很好的起点。”

　　功能机用户极有可能在未来面临换机的问题，因此，诺基亚当前如果培养一部分忠实用户，未来这些用户群体也有可能转换成为诺基亚智能机的用户，毕竟在功能机市场中，诺基亚的品牌影响力还是要更大一些。

　　不过问题是，这部分市场中的潜在消费者可能需要较长时间才会去考虑换机，因为据行业内部人士透露，诺基亚品牌如今主要存在亚洲和非洲等发展中国家。入门级功能机的主要市场是在印度、东欧和非洲等市场中。有些地区甚至没有完善的网络建设，这些地区换机显然有些困难。因此，功能机或许能为诺基亚拓展智能机市场提供一部分用户基础，但是作为突破口显然不是很现实。

　　到底是情怀重要还是创新重要？

　　选择情怀还是创新？谈到诺基亚，这肯定是无法逃避的话题。

　　如今的智能机市场，产品同质化严重，靠吃老本的基本都已经衰落的差不多了，对于用户来说，解决实际需求才是问题关键所在。况且对于科技性的企业来说，情怀或许更是一种“包袱”，而这种“包袱”时间一长会让用户感到压抑，甚至反感，当前的手机行业缺少的是创新，而不是这部分强加给消费者内心当中的情感。

　　此前HMD做过一项市场调研，分析了什么样的人买了Nokia X，以及他们之前使用的是什么手机。结果通过调研结果分析，很多购买Nokia X的消费者都在使用三星高端产品或者是苹果手机。不过如果HMD真的认为，这种调研结果就能成为诺基亚回归的机遇，那么就是太天真了。

　　假设一名用户在学生时代深爱诺基亚，那么到了现在他可能步入社会，随着时间流逝，这些用户有可能成为其他品牌手机厂商的忠实用户，毕竟不太现实一直使用诺基亚的功能机吧，再加上一旦使用习惯被培养起来，再次改变肯定也成为一个难题。

　　因此，如今的智能手机市场，大家更看重的是创新，苹果手机销量连续出现下滑，黑莓放弃掉硬件业务等等的原因都是如此。情怀不该成为市场营销中的唯一手段，毕竟科技行业要发展，创新才是唯一出路。

　　从以上分析得出，诺基亚在销售渠道、市场以及品牌剩余价值方面，都不再是曾经那个呼风唤雨、拥有大量支持者的企业了。没有真正意识到这点的HMD，或许会把诺基亚品牌推到一条不归路上。

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